결제 정책
어떤 결제 방법을 받나요?
우리는 다음 2가지 주요 결제 방법을 받습니다:
- PayPal
shaminal 은 주로 PayPal을 통해 안전한 결제를 처리합니다. PayPal을 통해 MasterCard, VISA, American Express, Discover를 받습니다.
- 안전한 신용카드 결제
Visa, MasterCard, American Express 및 Discover를 사용하여 신용카드 결제도 받을 수 있습니다.
어떤 통화로 결제가 이루어지나요?
저희 모든 거래는 원화(KRW)를 기준으로 진행됩니다.. 만약 귀하의 신용카드나 직불카드가 다른 통화를 사용하는 경우, 귀하의 은행은 선택한 웹사이트에 따라 해당 통화의 환율을 적용합니다.
3회 또는 4회 분할 결제 옵션을 제공하나요?
우리는 3회 분할 결제를 받습니다. 결제 시 해당 결제 옵션을 선택할 수 있습니다.
내 주문을 어떻게 변경/수정하나요?
주문 확인 이메일을 받은 후 주문에 실수가 있음을 알게 되면, 고객 지원 센터에 연락해 주세요.
주문 발송 전에 주문을 수정할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다.
패키지가 발송된 후에는 변경이 불가능합니다.
주문 확인 이메일을 받지 못했다면 어떻게 해야 하나요?
주문 확인 이메일을 받지 못한 경우, 주문 시 이메일을 잘못 입력했거나 이메일이 스팸 폴더에 있을 수 있습니다. 계정에 로그인하여 주문 내역을 확인할 수 있습니다. 또한, 고객 지원 팀에 연락하여 주문에 대한 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.